9月份，共受理、派发市12345热线平台推送企业群众诉求工单16549件。其中，受理、派发中国政府网留言8件，人民网市长版块6件，省市政务热线工单15867件，企业“接诉即办”工单304件，省网站诉求69件，闪电新闻1件，微信小程序196件，信箱（电子邮件）95件，爱山东APP3件。