根据区委巡察工作领导小组部署，2020年9月14日，区委第二巡察组向任城区民生热线服务中心反馈巡察情况。会前，区纪委常委、区委巡察工作领导小组成员陈煊主持召开向区民生热线服务中心主要负责人房强的反馈会议，传达了区委书记关于巡察工作的讲话精神，并出席向民生热线服务中心反馈巡察情况会议，对主要负责人和领导班子抓好巡察整改工作提出要求。区委意识形态工作责任制专项检查组成员师大为向中心主要负责人房强反馈意识形态专项检查情况。区委第二巡察组副组长谭梅代表区委巡察组分别向房强和区民生热线服务中心反馈了巡察情况。区政府党组成员、区政府办公室主任、区民生热线服务中心负责人房强主持向领导班子的反馈会议并就做好整改工作作表态发言。

根据区委统一部署，2020年5月14日至8月5日，区委第二巡察组对任城区民生热线服务中心开展了巡察。巡察组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，聚焦加强党的全面领导、新时代党的建设总要求、全面从严治党开展“政治体检”，坚持问题导向，从严从实监督，充分发挥政治“显微镜”“探照灯”作用。通过广泛开展个别谈话，认真受理群众来信来访，调阅有关文件资料，深入了解情况，发现问题、形成震慑，顺利完成了巡察任务。区委巡察工作领导小组听取了巡察组的巡察情况汇报，并向区委报告了巡察情况。

谭梅指出，近年来，区民生热线服务中心能够完成区委安排的各项工作任务，在疫情防控期间，落实24小时值班制度，在答复群众、企业反映疫情防控信息工作中发挥了一定作用。巡察中，巡察组发现和干部群众反映了一些问题，主要是领导班子凝聚力、战斗力不强，在疫情防控常态化背景下，履职尽责还有欠缺，贯彻落实区委重大决策部署不到位；纪律规矩意识淡薄，贯彻执行中央八项规定及实施细则精神不力；落实管党治党政治责任不力，党建主体责任落实不到位，工作中存在形式主义问题。同时，巡察组还收到反映有关党员干部的问题线索，已按规定转相关纪检监察机关或组织部门处理。

谭梅代表巡察组提出三点意见建议:一是加强党的政治建设，坚决做到“两个维护”。 深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届历次全会精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。在疫情防控常态化背景下，扎实做好职责范围内的“六稳”“六保”工作。牢牢掌握意识形态工作领导权，坚决落实意识形态工作责任制。二是坚决落实管党治党责任。规范党的政治生活，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。切实加强领导班子建设，充分发挥班子作用，提升班子凝聚力、战斗力。持之以恒落实中央八项规定及实施细则精神，驰而不息抓好作风建设。三是坚持以人民为中心发展理念，切实发挥转办、督办职能作用，着力解决好群众通过网络问政、市长热线反映的热点问题，维护好群众的切身利益，不断增强群众的获得感、幸福感和满足感。

陈煊对巡察整改提出明确要求，强调一要对照全面从严治党要求，深挖问题产生的各种根源，重点在思想教育、党性锻炼、制度建设、监督制约、组织和队伍建设等方面找差距、找不足、找原因，本着吸取教训、举一反三的原则，采取有力措施加以解决，推动全面从严治党在基层党组织中落地生根。二要明确工作标准，确保巡察整改见底到位。对巡察反馈的问题，领导班子要高度重视，切实承担起整改主体责任，把抓好巡察反馈问题整改作为与区委保持高度一致、落实全面从严治党要求的重要体现，建立整改台账，制定整改方案，直至整改任务完成并建立长效机制，确保将整改实效转化为推动发展、提升质效的不竭动力。三要强化责任意识，把政治纪律政治规矩放在首位。领导班子要敢于坚持原则，敢于动真碰硬，抓早抓小、防微杜渐，对典型案例要在系统内通报曝光，充分发挥警示震慑作用。

房强表示，对巡察组反馈的问题，全部认领、照单全收。要统一思想，深化认识，切实增强巡察整改落实的思想自觉和行动自觉；聚焦问题，立行立改，切实增强巡察整改落实的针对性和实效性；搞好结合，相互促进，切实增强巡察整改落实的成果运用和转化；以此次巡察组反馈意见为新的动力，举一反三，切实把各项整改要求落到实处，着力推进区民生热线服务中心党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶。

区委第二巡察组全体成员，区纪委派驻第二纪检组副组长，区委组织部有关科室负责同志，中心领导班子成员及全体人员参加会议。