2020年11月4日，为切实做好我区群众满意度测评，区民生热线服务中心党支部本着“让居民受益，让居民满意”的党员志愿服务的宗旨，利用到谢营社区双报到的时机，组织党员通过入户走访的形式开展志愿服务活动，提高群众对满意度测评的知晓率。党员志愿者围绕群众最关心的问题,生活当中遇到的难题，结合民生热线职能与民生热线工作,主动为社区居民答疑解惑，加强人民群众与民生热线的互动交流。

区民生热线服务中心党员志愿者向社区群众宣传我区在基础教育、医疗卫生、社会治安、文体生活、生态环境等方面的发展成果，认真倾听群众意见，收集群众关心关注的问题，向群众宣传好、解释好、落实好各项民生政策，切实提高我区群众满意度。