为提升我区各级党政机关、企事业单位服务热线、网络平台等为民为企服务渠道的知晓度，切实畅通群众、企业诉求渠道，我区于2019年4月23日下午在百花公园北广场开展服务热线、网络平台现场集中宣传活动。

现场组织民生热线、综合执法、公安、司法、工会、信访、市场监管、税务、自然资源、医保、环保、检察、民政、妇联等部门单位，广泛宣传我区各级党政机关、企事业单位共设置的16条服务热线、11个网络服务平台。宣传内容主要包括服务热线号码或服务平台名称、承办单位、服务职能、运行机制、办理时限及与群众切身利益密切相关的政策知识，我区民生保障体系、民生实事等工作取得新进展、新成效等。

活动通过设立咨询服务台、设置宣传展板、发放宣传资料、讲解惠民政策，切实为群众解疑释惑，让群众及时了解知晓我区服务热线、网络平台情况及相关惠民政策，最大限度提升群众满意度。(文/董文学  图/吕昂 胡颖男 冯艳玲)